Dengan Order Layanan Google Ads Kami, Berarti Anda Telah Menyutujui Syarat dan Ketentuan di Atas.
Syarat dan Ketentuan ( “Persetujuan” ) ini adalah persetujuan antara digitalagency.id (“kami”) dan pihak (“Pelanggan”, “Pengguna Jasa”, “Anda”), dan berlaku terhadap semua produk / jasa yang telah di pesan oleh Pelanggan dari digitalagency.id.
Dengan menggunakan jasa digitalagency.id. berarati Anda telah setuju dengan semua syarat dan ketentuan ini, baik layanan baru maupaun perpanjangan.
A. Syarat & Ketentuan Pembayaran
1. Biaya iklan (baik untuk pengisian saldo akun Google Ads maupun set up fee) dibayar di muka sebelum pembuatan dan pengaturan akun Google Ads.
2. Besaran total biaya ditentukan berdasarkan kesepakatan antara digitalagency.id dan Anda. Baik melalui proposal, chatting, email, sms, telepon, pengisian form, pemilihan paket atau cara dan penggunaan media lainnya. Besaran biaya jasa ditentukan oleh digitalagency.id berdasarkan , antara lain, kerumitan kampanye iklan dan fitur yang disediakan.
3. Refund diberikan jika iklan gagal tayang, atau digitalagency.id membatalkan menyediakan jasa setelah diterimanya pembayaran. Pengguna jasa tidak bisa meminta refund setelah melakukan pembayaran, apalagi setelah iklan tayang, karena dana sudah masuk ke Google.
B. Syarat & Ketentuan Umum
4. digitalagency.id akan menyelesaikan pengaturan akun Google Ads Anda secepat mungkin. Waktu yang dibutuhkan biasanya 1-2 hari kerja setelah diterima pembayaran. Namun demikian, bisa jadi lebih dari itu 3 hari karena alasan tertentu, misalnya karena antrian akun yang harus disetting.
5. Pengguna jasa memberikan ijin tim digitalagency.id untuk melakukan optimasi kampanye iklan. Biasanya berhubungan dengan teknis Google Ads, meliputi namun tidak terbatas, pemilihan kata kunci, menentukan dan merubah tawaran, dll.
Perlu diperhatikan bahwa,
(a) digitalagency.id bukanlan Google atau Google Ads,
(b) digitalagency.id adalah bisnis kami.
(c) digitalagency.id berhubungan dengan Google dalam program “Google Partner”.
(d) digitalagency.id menggunakan akun Google Ads Manager yang dapat mengelola banyak akun turunan CID (Customer ID). Pengelolaan dan seluruh konten CID yang dibuat di akun manager digitalagency.id menjadi hak penuh dari digitalagency.id terkecuali untuk materi grafis yang memiliki perlindungan hak cipta. Anda tidak dapat meminta akses penuh (admin access) atau meminta memindah tangankan akun CID.
(e)
C. Kewajiban Pengguna Jasa
6. Pengguna jasa wajib tunduk dan patuh pada peraturan perundangan-undangan yang berlaku serta hukum yang berlaku di Republik Indonesia. Produk maupun jasa yang ditawarkan pengguna jasa dalam websitenya menjadi tanggung jawab pengguna jasa sepenuhnya.
7. Pengguna Jasa setuju untuk melepaskan, membela dan membebaskan digitalagency.id, semua orang yang terlibat dalam jasa yang ditawarkan digitalagency.id, terhadap suatu dan semua tuntutan, kewajiban, kerugian dan biaya (termasuk biaya hukum, penggantian kerusakan dan jumlah penyelesaian yang wajar) yang timbul dari atau berkaitan dengan atau yang mungkin timbul dari penggunaan dan/ atau pengaksesan jasa digitalagency.id.
D. Disclaimer
8. digitalagency.id dengan senang hati akan membantu mencapai target iklan online Anda, dengan memberikan masukan, saran, diskusi, layanan teknis yang berhubungan dengan iklan Google Ads atau search engine marketing secara umum. Namun digitalagency.id tidak memberikan jaminan / garansi hasil komersil, seperti laba atau keuntungan tertentu.
9. digitalagency.id tidak menjamin bahwa iklan Google Ads akan selalu tayang ketika kata-kunci yang diincar sedang dicari. Banyak faktor penyebab tidak tayang, diantaranya, saldo harian sudah habis, pengiklan terlalu sering ngecek, dll.
10. digitalagency.id tidak menjamin terjadi konversi seperti penjualan atau penggunaan layanan atau jasa dari halaman website yang di iklankan.
11. digitalagency.id membutuhkan akses website (username & password) untuk melakukan setup konversion tracking data Google Ads. Jika anda tidak bersedia untuk memberikan akses website (username & password) karena telah memiliki webmaster sendiri atau anda mampu melakukannya sendiri. Kami akan mengirimkan beberapa baris kode yang perlu di input di dalam website.
12. digitalagency.id berhak untuk menghapus akun beserta seluruh data termasuk sisa saldo yang masih ada di dalam akun iklan yang tidak melanjutkan penayangan lebih dari 14 hari tanpa konfirmasi dan pemberitahan terlebih dahulu.
13. Syarat dan ketentuan ini dapat diubah sewaktu – waktu oleh tim digitalagency.id
digitalagency.id mempunyai Hak untuk memutus persetujuan ini dengan atau tanpa alasan. digitalagency.id mempunyai Hak untuk menolak memberikan pelayanan kepada siapapun.
E. Pesan Terakhir
Hubungi advertiser@digitalagency.id, Jika anda memiliki urusan yang belum terlesaikan, sementara kami BENAR – BENAR tidak bisa dihubungi, baik pembayaran, utang piutang, dll.
Terima kasih,
Salam Sukses
